Ödeme ve Teslimat Politikası

Uden Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Adalet Mahallesi 10130. Sokak No:6C-B Merkezefendi / Denizli
Telefon: +90 533 160 87 10
E-posta: info@udentekstil.com

1. Ödeme Yöntemleri

udentekstil.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

  • Kredi Kartı ile Ödeme (PayTR Güvenli Altyapısı)
    Tüm kredi kartlarıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz. PayTR altyapısı sayesinde kart bilgileriniz firmamız tarafından kesinlikle saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme sistemi üzerinden işlenir.

  • Havale / EFT ile Ödeme
    Siparişinizin ödemesini banka hesabımıza havale/EFT yöntemiyle yapabilirsiniz. Siparişinizin onaylanması için ödemenin açıklama kısmına sipariş numaranızın yazılması gerekmektedir. Ödeme bilgileri sipariş onayı sonrasında tarafınıza iletilir.

2. Teslimat Koşulları

  • Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Türkiye içindeki teslimatlar anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ortalama 2-5 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.

  • Yoğun kampanya dönemlerinde, resmi tatillerde ve olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

  • Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

  • Kargo ücreti ve ücretsiz kargo kampanyaları ilgili sayfalarda belirtilmektedir.

3. Yurt Dışı Teslimatlar

  • Uluslararası siparişler için anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderim yapılmaktadır. Teslimat süresi ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Gümrük vergileri ve ek masraflar alıcıya aittir.

4. Hasarlı veya Eksik Teslimatlar

  • Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

  • Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo firması yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almadan bize bildirmeniz gerekmektedir.